Kontakte in Zoho CRM importieren
Sie möchten Ihre Adressbuch-Daten in Zoho CRM übertragen? Hier erfahren Sie, welches Format Sie brauche und wie Sie Fehler vermeiden.
Kurzfassung
- Dateiformat prüfen (vCard oder CSV).
- Kontakte ins passende Format konvertieren.
- Import in Zoho CRM starten und Felder prüfen.
Unterstützte Formate für Zoho CRM
Schritt 1: Daten vorbereiten
Das größte Problem beim Import in Zoho CRM sind fast immer inkompatible Dateien. CRMs sind besonders streng bei der Spalten-Benennung. Zum Glück unterstützt das System vCards, was der sicherste Weg ist, auch Kontaktbilder zu übertragen.
Lösung: Excel zu vCard Konverter
Erstellen Sie eine vCard-Datei für den Import, um Bilder und Umlaute zu retten.
Excel in vCard umwandelnSchritt 2: Der Import in Zoho CRM
Loggen Sie sich in Ihren Account ein. Suchen Sie nach Begriffen wie "Datenimport", "Kontakte hinzufügen" oder "Migration". Meistens finden Sie diese Funktion in den Einstellungen oder direkt in der Kontakt-Übersicht.
Checkliste vor dem Klick auf "Upload":
- Sind alle Spaltenüberschriften korrekt? (Vornamen vs. Full Name)
- Ist die Datei als UTF-8 gespeichert? (Sonst gehen Umlaute kaputt)
- Haben Sie Duplikate bereinigt?
Häufige Fehler & Lösungen
Umlaute sind kaputt (Müller)
Das liegt an der Zeichenkodierung. Speichern Sie Ihre Datei unbedingt als UTF-8 ab, bevor Sie sie importieren.
Alle Daten in einer Spalte
Sie nutzen das falsche Trennzeichen. Zoho CRM erwartet wahrscheinlich ein Komma (,), Ihre Excel-Datei liefert aber ein Semikolon (;).