Telefonnummern richtig formatieren (E.164 Standard)
Warum (0) falsch ist und wie Sie Excel-Listen für den Import nach HubSpot, Salesforce und iPhone perfekt vorbereiten.
Stellen Sie sich vor: Sie sitzen im Auto, tippen auf eine Nummer in Ihrem CRM und... nichts passiert. Die Anruf-App öffnet sich nicht, oder WhatsApp sagt "Nummer ungültig". Der Grund ist fast immer eine fehlende Normierung.
In der globalen Geschäftswelt ist E.164 der Gold-Standard. Nur wenn Ihre Telefonnummern in diesem Format vorliegen, funktionieren CTI-Integrationen, VoIP-Systeme und der direkte WhatsApp-Link zuverlässig.
Was ist E.164?
E.164 ist ein internationaler Standard der ITU-T für Telefonnummern. Er definiert ein einheitliches Format:
Warum 030 / 123 45 6 "böse" ist
Viele Menschen schreiben Telefonnummern so auf, wie sie sie sprechen. Mit Leerzeichen, Klammern, Schrägstrichen oder der führenden Null.
| Eingabe (Menschen) | Probleme (Maschinen) | E.164 (Standard) |
|---|---|---|
| 0170-1234567 | Welches Land? CRM rät oft falsch. | +491701234567 |
| (089) 12 34 56 | Klammern stören CTI-Dialer. | +4989123456 |
| +49 (0) 30 999 | Achtung: Die (0) ist ungültig im int. Format! | +4930999 |
Das Problem mit der "(0)"
Besonders im deutschen Raum sieht man oft: +49 (0) 170 .... Das ist historisch gewachsen, aber technisch falsch. Ein Smartphone, das diese Nummer wählt, wählt effektiv +490170.... Da es die Vorwahl 0170 nach der Ländervorwahl nicht gibt (die 0 entfällt), führt der Anruf ins Leere ("Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt").
Regel: Wenn ein + davor steht, stirbt die Null.
Excel-Hölle: Wenn Nullen verschwinden
Ein weiteres Problem beim Import von CSV-Dateien: Excel behandelt Telefonnummern oft als Zahlen. Da Zahlen keine führende Null haben, macht Excel aus 030123456 einfach 30123456. Diese Nummer ist unbrauchbar.
Lösung: Formatieren Sie die Spalte in Excel VOR dem Eintragen als "Text", oder nutzen Sie unser Tool, das Nullen automatisch rekonstruiert, wenn es das Land kennt.
Nummern automatisch reparieren
Sie haben eine Excel-Liste mit "kaputten" Nummern (Klammern, Bindestriche, fehlende +49)? Unser kostenloses Tool normiert komplette Listen in Sekunden nach E.164.
Telefonnummern Formatieren
Bereinigen Sie Ihre Excel-Listen. Formatieren Sie Telefonnummern automatisch nach E.164 Standard für Ihr CRM.
Eingabe
Ergebnis
Häufige Fragen zur Telefonnummern-Formatierung
1Warum sollte ich Telefonnummern formatieren?
CRM-Systeme wie Salesforce, Pipedrive oder HubSpot erwarten Telefonnummern im E.164-Format (z.B. +491701234567). Wenn Sie Kontakte aus Excel importieren, sind die Nummern oft inkonsistent formatiert: mal mit Leerzeichen, mal ohne Ländervorwahl, mal mit führender Null. Der Phone Formatter bereinigt diese Chaos automatisch und wandelt alle Nummern in ein einheitliches, maschinenlesbares Format um.
2Excel zerstört meine Telefonnummern – was tun?
Excel interpretiert Telefonnummern oft als Zahlen und schneidet führende Nullen ab oder formatiert sie in wissenschaftlicher Notation um. Nutzen Sie unser Tool nach dem Excel-Export, um die Nummern wieder in die richtige Form zu bringen.
Empfohlener Guide: CSV für Kontakte: Formatierung & Import-Fehler
3Werden die Nummern an einen Server gesendet?
Nein. Die Formatierung erfolgt 100% lokal in Ihrem Browser. Ihre Telefonnummern verlassen niemals Ihren Computer. Das ist besonders wichtig für DSGVO-konforme Prozesse in Unternehmen.
4Welches Format sollte ich für mein CRM wählen?
Für die meisten CRMs empfehlen wir E.164 (z.B. +491701234567). Dieses Format funktioniert international und ist der Standard für VoIP-Systeme und Click-to-Call.
Empfohlener Guide: Kontakte in Salesforce importieren
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