Datenhygiene: Adressen & Telefonnummern

Eine Datenbank voller "+49 (0) 171 / 123 45" und "Münchnerstr. 5, 80331" ist der Albtraum jedes Admins. Saubere Daten sind der Schlüssel für funktionierende Prozesse.

1. Telefonnummern (E.164)

Warum ist das Format +491711234567 (E.164) so wichtig?

• CTI/VoIP: Wenn Sie aus dem CRM heraus klicken ("Click-to-Dial"), verstehen Telefonanlagen oft keine Klammern, Bindestriche oder das führende "(0)".
• WhatsApp API: Messenger-Dienste verlangen zwingend das internationale Format ohne Trennzeichen.
• Duplikatsuche: Ein Computer sieht "0171-123" und "+49171123" als zwei verschiedene Nummern. Nur normierte Daten erlauben sauberes Deduping.

Unser Formatter-Tool

In den "Tools" (und beim Export) bieten wir eine automatische Normalisierung an. Sie entfernt Klammern, ersetzt die führende "0" durch "+49" (oder das gewählte Land) und löscht Leerzeichen.

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2. Adressen: Das "Struktur-Problem"

Auf Visitenkarten steht oft:
Musterweg 7a, 2. Stock, 12345 Musterstadt

In Ihrem CRM gibt es aber meist getrennte Felder:
[Straße] [Hausnummer] [PLZ] [Ort] [Zusatz]

Wie der Parser arbeitet

Unser Parser versucht, die PLZ (5 Stellen in DE) als Anker zu nutzen.

1. Er sucht eine 5-stellige Zahl am Zeilenanfang. -> PLZ gefunden.
2. Das Wort danach ist wahrscheinlich der Ort.
3. Die Zeile davor ist wahrscheinlich die Straße.

Tipp: Wenn Adressen falsch erkannt werden, hilft es oft, im Editor Zeilenumbrüche manuell einzufügen, um Straße und Ort visuell zu trennen.

3. Länderkürzel

Outlook und Google Maps brauchen oft ein Land, um die Adresse korrekt zu verorten.
Schreiben Sie idealerweise den vollen Ländernamen ("Deutschland", "Schweiz") oder den ISO-Code ("DE", "CH") in eine eigene Zeile am Ende des Adressblocks. Das hilft beim Geocoding.